Vorarbeit in jedem Modul — Sie prüfen und bestätigen.
FlatpeX sortiert, formuliert und schlägt vor. Sie prüfen und bestätigen — in Vorgängen, Dokumenten, Versammlungen und mehr.
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KI-generiert
FlatpeX-KI Modul für Modul
Die Telefon-KI führt Gespräche am Telefon. Der FlatpeX KI-Assistent beantwortet schriftliche Fragen aus Dokumenten und Vorgängen. Beides entlastet denselben Arbeitstag — mit unterschiedlichen Werkzeugen.
Telefon-KI
Gespräche am Telefon
Nimmt Anrufe entgegen, stellt Rückfragen und legt Vorgänge an — in über 70 Sprachen.
FlatpeX KI-Assistent
Antworten schriftlich
Beantwortet Fragen aus Dokumenten und Vorgängen — mit Quellenangabe, zur Freigabe durch Sie.
- Jede Antwort mit Quellenangabe
- Nur Dokumente, die Sie freigegeben haben
- In der Sprache des Bewohners
Täglich
Vorgangsmanagement✦
Funktion
Liest die Meldung und bereitet Kategorie, Priorität, Antwortentwurf und einen passenden Dienstleister-Vorschlag vor.
Nutzen
Ihr Team beginnt bei jedem Fall mit geprüfter Vorarbeit statt bei null. Fälle kommen schneller in Gang, Doppelarbeit sinkt.
Telefon-KI✦
Funktion
Nimmt Anrufe entgegen — auch auf Schweizerdeutsch — und führt das Gespräch in über 70 Sprachen. Stellt die nötigen Rückfragen und legt daraus einen Vorgang an. Sie bestimmen, ob das automatisch geschieht oder erst nach Ihrer Prüfung.
Nutzen
Mehrsprachige Bewohner erreichen Sie in ihrer Sprache, auch ausserhalb der Bürozeiten. Anliegen landen strukturiert im System — das stärkt Erreichbarkeit und Zufriedenheit und setzt Sie von Verwaltungen ab, die solche Anrufe gar nicht bedienen können.
Kommunikation✦
Funktion
Formuliert Briefe und Nachrichten aus dem Vorgang und liefert Antwortentwürfe, die Sie nur noch freigeben.
Nutzen
Weniger Tipparbeit, kürzere Antwortzeiten, gleichbleibend professioneller Ton — ohne dass die Kontrolle aus der Hand gegeben wird.
Dokumente & Wissensmanagement✦
Funktion
Beantwortet Fragen aus Ihren Dokumenten und nennt die Quelle.
Nutzen
Weniger Suchen im Ordner. Bewohner und Eigentümer erhalten belegte Antworten statt «wir melden uns».
Ereignisse
Versammlungen✦
Funktion
Übernimmt Traktanden aus der Einladungs-PDF und erstellt Protokollentwürfe aus Stichworten oder Word-Vorlagen.
Nutzen
Vorbereitung und Nachbereitung kosten spürbar weniger Stunden. Beschlüsse werden schneller zu konkreten Aufgaben.
Abnahmen✦
Funktion
Erkennt Mängel und Zählerstände direkt aus dem Foto und erstellt das Protokoll in der Sprache, die Sie für den Mieter brauchen.
Nutzen
Vor Ort weniger Tippen und weniger Nacharbeit. Mieter verstehen das Protokoll sofort — weniger Rückfragen und weniger Streit nach der Übergabe.
Projekte & Aufgaben✦
Funktion
Schlägt beim Anlegen eines Projekts passende Aufgaben und Phasen aus Name, Typ und Beschreibung vor.
Nutzen
Der Projektplan steht nicht bei null. Sie streichen und ergänzen statt alles selbst aufzubauen.
Im Hintergrund
Automatisierung✦
Funktion
Baut wiederkehrende Abläufe aus Ihrer Beschreibung und lässt Freigaben über eine klare Warteschlange laufen.
Nutzen
Routinefälle laufen ohne ständiges Nachfassen. Kapazität bleibt für die Ausnahmen, die wirklich Aufmerksamkeit brauchen.
Auswertungen✦
Funktion
Beantwortet Fragen zu Ihren Vorgängen in eigenen Worten und zeigt Trends und Auffälligkeiten.
Nutzen
Häufungen und Trends werden früher sichtbar — ohne dass jemand Auswertungen von Hand zusammenstellt.
Apps✦
Funktion
Bewohner melden Schäden, verfolgen den Status und stellen Fragen zu freigegebenen Dokumenten — der KI-Assistent antwortet mit Quellenangabe.
Nutzen
Weniger «Darf ich…?»-Anrufe und Warteschleifen. Bewohner bekommen rasch eine belegte Antwort, Ihr Team entlastet den Alltagskanal.
KI-generiertWeniger Nacharbeit im Alltag — volle Kontrolle bei jedem Schritt.
FlatpeX sortiert, formuliert und schlägt vor — Sie behalten die Entscheidung.
Sehen Sie die FlatpeX-KI in Ihrer Verwaltung
In einer Demo zeigen wir, wie die FlatpeX-KI in Ihren Modulen Vorarbeit leistet — und wo Sie bestätigen.
Demo buchenKurz geklärt.
Was ist der FlatpeX KI-Assistent?
Der Chat, der Fragen aus freigegebenen Dokumenten beantwortet und die Quelle nennt. In der App fürs Team, im Portal für Bewohner.
Arbeitet er ohne Freigabe?
Nein. Antworten nach aussen und heikle Schritte prüfen Sie. Die KI bereitet vor.
Woraus antwortet er?
Aus Dokumenten, die Sie dafür freigeben: Hausordnung, Reglement, Verträge. Interne Akten bleiben draussen, solange Sie sie nicht freigeben.
Kann das Team denselben Assistenten nutzen?
Ja. Bewirtschafter fragen in der App, Bewohner im Portal. Die Quellen sind die Freigaben, die Sie gesetzt haben.
Erfindet er Antworten, wenn nichts im Dokument steht?
Er soll bei fehlender Quelle nicht raten. Steht die Antwort nicht in den Freigaben, sagt er das.
Weitere Module. Dieselbe Plattform.
Module, die dazu gehören.
Dokumente & Wissensmanagement
Dokumente freigeben. Der KI-Assistent antwortet mit Quellenangabe.
ModulTelefon-KI
Rund um die Uhr erreichbar — auch auf Schweizerdeutsch.
ModulVorgangsmanagement
Jede Meldung wird ein Vorgang — Kategorie, Priorität und Antwort vorbereitet.
ModulApps
Bewohner und Verwalter melden und dokumentieren — auch ohne Netz.
Modul