Vorarbeit in jedem Modul. Die Verwaltung prüft und bestätigt.
FlatpeX sortiert, formuliert und schlägt vor, sodass die Verwaltung in Vorgängen, Dokumenten und Versammlungen nur noch prüft und bestätigt.
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KI-generiert
FlatpeX-KI Modul für Modul
Die Telefon-KI führt Gespräche am Telefon. Der FlatpeX KI-Assistent beantwortet schriftliche Fragen aus freigegebenen Dokumenten und nennt die Quelle. Beides entlastet denselben Arbeitstag, mit unterschiedlichen Werkzeugen.
Telefon-KI
Gespräche am Telefon
Nimmt Anrufe entgegen, auch auf Schweizerdeutsch, und legt einen vorbereiteten Vorgang an, sobald die Identität feststeht und ein Vorgang zulässig ist. Die Verwaltung legt fest, ob der Vorgang automatisch oder erst nach Prüfung entsteht.
FlatpeX KI-Assistent
Antworten schriftlich
Der FlatpeX KI-Assistent beantwortet Fragen aus freigegebenen Dokumenten und nennt die Quelle. Interne Akten bleiben unsichtbar.
- Jede Antwort mit Quellenangabe
- Nur Dokumente, die die Verwaltung freigeschaltet hat
- Keine internen Akten an Bewohner
Täglich
Vorgangsmanagement✦
Funktion
Die FlatpeX-KI liest die Meldung und bereitet Kategorie, Priorität, Antwortentwurf und einen passenden Dienstleister-Vorschlag vor.
Nutzen
Das Team beginnt bei jedem Fall mit geprüfter Vorarbeit, statt bei null anzufangen, sodass Fälle schneller in Gang kommen und Doppelarbeit sinkt.
Telefon-KI✦
Funktion
Die Telefon-KI nimmt Anrufe entgegen, auch auf Schweizerdeutsch, und legt einen vorbereiteten Vorgang an, sobald die Identität feststeht und ein Vorgang zulässig ist. Die Verwaltung legt fest, ob der Vorgang automatisch oder erst nach Prüfung entsteht.
Nutzen
Anrufe ausserhalb der Bürozeiten landen als vorbereiteter Vorgang im System, sodass das Team am Morgen entscheiden kann, statt zuerst zurückzurufen.
Kommunikation✦
Funktion
Die FlatpeX-KI formuliert Briefe und Nachrichten aus dem Vorgang und liefert Antwortentwürfe, die die Verwaltung nur noch freigibt.
Nutzen
Das Team tippt weniger und antwortet schneller, bei gleichbleibend professionellem Ton, weil die Kontrolle bei der Verwaltung bleibt.
Dokumente & Wissensmanagement✦
Funktion
Der FlatpeX KI-Assistent beantwortet Fragen aus freigegebenen Dokumenten und nennt die Quelle. Interne Akten bleiben unsichtbar.
Nutzen
Die Suche im Ordner entfällt, weil Bewohner und Eigentümer belegte Antworten erhalten, statt auf eine Rückmeldung zu warten.
Ereignisse
Versammlungen✦
Funktion
Die FlatpeX-KI übernimmt Traktanden aus der Einladungs-PDF und erstellt Protokollentwürfe aus Stichworten oder Word-Vorlagen.
Nutzen
Vorbereitung und Nachbereitung kosten spürbar weniger Stunden, weil Beschlüsse schneller zu konkreten Aufgaben werden.
Abnahmen✦
Funktion
Die Foto-KI schlägt die Klassifikation von Mängeln vor, und die Verwaltung bestätigt. Das Protokoll entsteht in der Sprache, die die Verwaltung wählt, und dafür stehen 17 Sprachen bereit.
Nutzen
Vor Ort sinken Tippen und Nacharbeit, weil die Mietpartei das Protokoll in der gewählten Sprache versteht und deshalb weniger Rückfragen nach der Übergabe entstehen.
Projektmanagement✦
Funktion
Die FlatpeX-KI schlägt beim Anlegen eines Projekts passende Aufgaben und Phasen aus Name, Typ und Beschreibung vor.
Nutzen
Der Projektplan steht nicht bei null, weil die Verwaltung streicht und ergänzt, statt alles selbst aufzubauen.
Im Hintergrund
Automatisierung✦
Funktion
FlatpeX führt wiederkehrende Abläufe nach den Regeln der Verwaltung aus und lässt Freigaben über eine klare Warteschlange laufen.
Nutzen
Routinefälle laufen ohne ständiges Nachfassen, sodass Kapazität für die Ausnahmen bleibt, die wirklich Aufmerksamkeit brauchen.
Auswertungen✦
Funktion
Die FlatpeX-KI beantwortet Freitextfragen zu den Vorgängen der Verwaltung und zeigt Trends und Auffälligkeiten.
Nutzen
Häufungen und Trends werden früher sichtbar, ohne dass jemand Auswertungen von Hand zusammenstellt.
Apps✦
Funktion
Bewohner melden Schäden, verfolgen den Status und stellen Fragen zu freigegebenen Dokumenten. Der FlatpeX KI-Assistent antwortet mit Quellenangabe. Interne Akten bleiben unsichtbar.
Nutzen
Anrufe zur Hausordnung und Warteschleifen gehen zurück, weil Bewohner rasch eine belegte Antwort erhalten und das Team den Alltagskanal entlastet.
KI-generiertWeniger Nacharbeit im Alltag, weil die Verwaltung die Entscheidung behält.
FlatpeX sortiert, formuliert und schlägt vor, sodass die Entscheidung bei der Verwaltung bleibt.
Die Demo zeigt die FlatpeX-KI in der Verwaltung
Die Demo zeigt die Vorarbeit der FlatpeX-KI in den Modulen und die Stellen, an denen die Verwaltung bestätigt.
Demo buchenKurz geklärt.
Was ist der FlatpeX KI-Assistent?
Der FlatpeX KI-Assistent ist der Chat, der Fragen aus freigegebenen Dokumenten beantwortet und die Quelle nennt. Das Team nutzt ihn in der App, Bewohner in der Bewohner-App.
Arbeitet er ohne Freigabe?
Nein. Antworten nach aussen und heikle Schritte prüft die Verwaltung, weil die KI nur vorbereitet.
Woraus antwortet er?
Der FlatpeX KI-Assistent antwortet aus Dokumenten, die dafür freigegeben sind: Hausordnung, Reglement, Verträge. Interne Akten bleiben draussen, solange die Verwaltung sie nicht freigibt.
Kann das Team denselben Assistenten nutzen?
Ja. Bewirtschafter fragen in der App und Bewohner in der Bewohner-App, wobei die Quellen den Freigaben folgen, die die Verwaltung gesetzt hat.
Erfindet er Antworten, wenn nichts im Dokument steht?
Bei fehlender Quelle rät der FlatpeX KI-Assistent nicht. Fehlt die Antwort in den Freigaben, sagt er das.
Weitere Module. Dieselbe Plattform.
Module, die dazu gehören.
Dokumente & Wissensmanagement
Durchsucht Reglemente, Verträge und Protokolle sekundenschnell und beantwortet Fragen mit exakter Quellenangabe.
ModulTelefon-KI
Nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, erfasst Schadensmeldungen präzise und entlastet das Büro von ständigen Unterbrüchen.
ModulVorgangsmanagement
Schadensmeldungen und Mieteranliegen treffen über jeden Meldeweg strukturiert ein – inklusive Dringlichkeit, Handwerker-Vorschlag und fertigem Antwortentwurf.
ModulApps
Mieter erfassen Schäden bequem per Smartphone – Bewirtschafter führen Wohnungsabnahmen mobil vor Ort durch.
Modul