Praxis für Verwaltungen.
Wohnungsabnahme, Eigentümerversammlung, Akte. Was im Büro zählt, auch ohne Softwarekauf. Keine Rechtsberatung.
Organisation im Büro
Wo die Akte liegt, wie Anliegen ankommen, was die Mietpartei selbst im Portal erledigen kann — und was bei der Buchhaltung bleibt.
Was Verwaltungssoftware in der Schweiz leisten muss
Tagesgeschäft und Buchhaltung sind zwei verschiedene Aufgaben. Woran Sie eine passende Lösung erkennen — und was sie nicht ersetzen kann.
Wie die Mietpartei ein Anliegen meldet, ohne extra anzurufen
Wofür Telefon, Portal und App taugen. Den Stand sieht die Mietpartei. Interne Akten nicht.
Warum der Posteingang keine Akte ist
Drei Mails zum selben Wasserschaden sind drei getrennte Verläufe. Ein Vorgang hängt an der Liegenschaft und überlebt den Stellenwechsel.
Wohnungsabnahme
Protokoll, Mängel, Zähler, Schlüssel. Vor Ort festhalten. Kopie an die Mietpartei.
Wohnungsabnahme in der Schweiz
Raum für Raum, Mängel, Zähler, Schlüssel, Unterschriften. Das Protokoll entsteht vor Ort. Die Mietpartei erhält eine Kopie.
Abnahmeprotokoll — was hinein muss
Mindestinhalt, Mängelrüge, Unterschrift verweigert. Was später Streit spart. Keine Rechtsberatung.
Zählerstände und Mängel so festhalten, dass man sie später noch versteht
Nahaufnahme plus Umgebung. Scharfes Display. Die Zahl im Protokoll ist die bestätigte, nicht die Schätzung im Vorbeigehen.
Beim Mieterwechsel zählt die Abnahme
Kündigung, Abnahme, Instandstellung, Einzug. Die Abnahme hält den Zustand fest. Vermarktung und Kaution laufen daneben.
Eigentümerversammlung
Einladung, Traktanden, Vollmacht, Quorum, Abstimmung, Protokoll. Massgebend sind Reglement und anwendbares Recht.
Eigentümerversammlung vorbereiten und protokollieren
Einladen, traktandieren, leiten, protokollieren, nachverfolgen. Die Leitung bleibt beim Menschen.
Einladung und Traktanden zur Eigentümerversammlung
Ort, Zeit, Traktanden, Beilagen, Vertretung. Die Frist steht im Reglement. Das Gesetz legt keine genaue Tageszahl fest.
Stimmen in der STWEG erfassen
Wer hat gestimmt, wofür, mit welchem Anteil. Ob Fernabstimmung zulässig ist, steht im Reglement.
Vollmacht zur Eigentümerversammlung
Wer nicht kommt, lässt sich vertreten — soweit das Reglement das zulässt. Hinweis in der Einladung, Formular, Weisung zu Traktanden.
Quorum in der Stockwerkeigentümerversammlung
Beschlussfähigkeit entsteht aus Anwesenheit und Stimmrechten. Mehrheit für einen Beschluss ist eine zweite Frage.
KI im Büro
Wo Zeit verloren geht. Was sich vorbereiten lässt. Was nach aussen nur mit Freigabe geht.
KI in der Immobilienverwaltung
Wo im Büro Zeit verloren geht. Was sich vorbereiten lässt. Wo eine KI gefährlich wird. Womit Sie sinnvoll starten.
Anrufe nach Feierabend: am Morgen liegt die Akte bereit
Was eine Verwaltung braucht, wenn es nach 18 Uhr klingelt: Zusammenfassung, Liegenschaft, kein automatischer Auftrag an den Handwerker.
Hausordnung und Reglement: wer antwortet, wenn Bewohner fragen
Nur freigegebene Dokumente. Die Antwort nennt die Stelle. Das Reglement auslegen tut der Mensch.