Bewohner-App

Der direkte Draht zur Verwaltung.

Eine App für den gesamten Austausch: Schäden mit Fotos erfassen, Fragen stellen, Mitteilungen lesen – und für Eigentümer alle Abstimmungen und Vollmachten zur Versammlung. Auf Android, iOS oder im Browser.

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Bewohner-App auf zwei Smartphones: Austausch mit der Verwaltung, Status-Verlauf und KI-Assistent-Chat
Moderne Überbauung. Bewohner greifen per App oder Browser auf dieselben Meldungen zuKI-generiertStimmungsbild, kein reales Objekt
App oder Browser

Auf dem Handy oder im Browser.

Der Bewohner öffnet die App auf dem Handy, auf Android oder auf iOS. Wer keine App installieren will, loggt sich im Browser ein. Meldung, Stand und Nachrichten sind dieselben.

Schaden mit Foto

Der Bewohner schickt den Schaden mit Foto. Sie legen die Fragen fest.

Bis zu fünf Fotos. Welche Fragen dabei gestellt werden, legen Sie fest, je nach Kategorie.

  • Bis zu fünf Fotos pro Meldung.
  • Welche Fragen in welcher Kategorie gestellt werden, legen Sie fest.
  • Vor dem Absenden sieht der Bewohner, was er schickt.
Meldung «Boden Zerkratzt» mit Foto des Bewohners in FlatpeX
Bearbeitungsstand

Der Bewohner sieht den Stand selbst. Von eingegangen bis erledigt.

Die Stufen sind eingegangen, in Bearbeitung, Termin vereinbart und erledigt. Denselben Stand sieht er in der App und in der E-Mail.

Bewohner-App: Meldung «Zerkratztes Parkett» mit Status-Verlauf von gemeldet bis erledigt
KI-Assistent-Chat in der Bewohner-App: Antwort zur Hausordnung mit Quellenangabe auf Seite 15
Hausordnung

Der Bewohner fragt die Hausordnung selbst, statt anzurufen.

Er sieht nur Dokumente, die Sie freigeben. Der FlatpeX KI-Assistent antwortet daraus und nennt die Stelle im Dokument.

Bewohner meldet Schaden per App im Innenhof — Status ohne Rückruf bei der VerwaltungKI-generiertStimmungsbild, kein reales Objekt
Das Ergebnis

Der Bewohner sieht den Stand seiner Meldung selbst in der App.

Vom Foto bis erledigt verfolgt er jeden Schritt. Den Stand sieht er selbst, statt bei der Verwaltung nachzufragen.

Ausserdem in der App

Vier Sprachen

Die Oberfläche ist auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

Mitteilungen

Aushänge und Rundschreiben der Verwaltung stehen in der App.

Nachrichten

Der Bewohner schreibt der Verwaltung, die Antwort liegt im selben Verlauf.

Meine Dokumente

Nur Dateien, die Sie freigeben.

Fragen zur Hausordnung

Der FlatpeX KI-Assistent antwortet aus den freigegebenen Unterlagen und nennt die Stelle.

App oder Browser

Android oder iOS, oder Login im Browser.

FlatpeX bereitet die Meldung vor. Sie prüfen und bearbeiten. Bewohner sehen keine internen Notizen. Der FlatpeX KI-Assistent antwortet nur aus Dokumenten, die Sie freigegeben haben.

Fragen

Kurz geklärt.

Müssen Bewohner die App installieren?

Nein. Sie loggen sich in der App auf Android oder iOS ein, oder im Browser.

Sehen Bewohner alle Dokumente?

Nein. Nur was Sie freigeben. Der FlatpeX KI-Assistent antwortet aus denselben Freigaben.

Ist das ein Portal für Bewohner?

Ja. Schaden melden, Stand sehen, Dokumente lesen, Nachrichten schreiben. In der App oder im Browser.

In welcher Sprache ist die Oberfläche?

Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

Sehen Bewohner interne Notizen?

Nein. Interne Notizen bleiben bei der Verwaltung.

Demo

Die Demo zeigt FlatpeX am eigenen Fall.

Grundlage ist eine Meldung, eine Abnahme oder eine Versammlung aus dem Alltag der Verwaltung, und das Gespräch dauert rund dreissig Minuten.

Das Gespräch läuft über Teams oder Zoom und ist mit keinem Kauf verbunden.